Публичная оферта (о продаже товаров дистанционным способом)

Публичная оферта (о продаже товаров дистанционным способом)

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

В настоящей оферте, если из контекста не следует иное, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются её составной неотъемлемой частью:

“Продавец” — ИП Катанский Анатолий Владимирович (ИНН 773600806264, ОГРН 304770000112414), а также Общество с ограниченной ответственностью «Издательский Дом Катанского» (ООО «ИДК», ИНН 7736042517, ОГРН 1037739336590).
“Покупатель” — любое физическое или юридическое лицо, принявшее (акцептировавшее) настоящую оферту на нижеуказанных условиях.
“Зарегистрированный покупатель” — Покупатель, предоставивший Продавцу свои персональные данные посредством регистрации на Сайте, которые могут быть использованы Продавцом для оформления Заказа Покупателя.
“Сайт” — http://magic-shop.one
“Интернет-магазин” — интернет-магазин по продаже реквизитов для фокусов, размещенный на Сайте.
“Товар” — объект купли-продажи (реквизит для фокусов), не изъятый и не ограниченный в гражданском обороте и предложенный к продаже посредством размещения в соответствующем разделе Интернет-магазина.
“Заказ” — оформленный Покупателем в Интернет-магазине запрос на покупку и доставку Товаров, выбранных Покупателем в Интернет-магазине, и предоставленный Продавцу посредством сети Интернет (электронная форма, размещенная на Сайте) и/или оформленный Покупателем по телефону.
“Курьерская служба” — сторонняя организация, оказывающая услуги по доставке заказанных Покупателем Товаров.

Для целей настоящей оферты термины и определения в единственном числе относятся также и к терминам и определениям во множественном числе и наоборот.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) данный документ является публичной офертой, адресованной физическим и юридическим лицам, и в случае принятия изложенных ниже условий, физическое или юридическое лицо обязуется произвести оплату Товара и его доставки на условиях, изложенных в настоящей оферте. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты Продавца, что является равносильным заключению Договора купли-продажи Товара на условиях, установленных в настоящей оферте и на Сайте.

2.2. Продавец и Покупатель гарантируют, что обладают необходимой право- и дееспособностью, а также всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения Договора розничной купли-продажи Товара.

2.3. Заказывая Товары через Интернет-магазин, Покупатель безоговорочно принимает условия настоящей оферты, а также условия, указанные на Сайте. Оформленный Покупателем на сайте Заказ Товара является подтверждением заключенной между Продавцом и Покупателем сделки (Договора) по розничной купле-продаже Товара.

2.4. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ (в т.ч. положение о розничной купле-продаже (глава 30, § 2)), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1, Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 г. №612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» и иные положения действующего законодательства РФ.

2.5. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящую оферту, в связи с чем Покупатель обязуется самостоятельно контролировать наличие изменений в оферте, размещенной на Сайте. Уведомление об изменении настоящей оферты Продавец обязан разместить не позднее, чем за 7 (семь) рабочих дней до даты их вступления в силу.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. Продавец передает, а Покупатель принимает и оплачивает Товары на условиях настоящего Договора. Право собственности на Товар переходит к Покупателю в момент приемки Товара Покупателем и оплаты последним полной стоимости принятого Товара. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента приемки Товара Покупателем.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Продавец обязуется:

4.1.1. Обработать и выполнить Заказ Покупателя в соответствии с условиями настоящей оферты и на основании информации, полученной от Покупателя.
4.1.2. Предоставить Покупателю информацию о Товаре, условиях доставки и других условиях покупки, указанных на Сайте.

4.2. Покупатель обязуется:

4.2.1. Ознакомиться с условиями настоящей оферты до оформления Заказа.
4.2.2. Осуществить оплату Товара в установленные сроки.

5. ОФОРМЛЕНИЕ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА

5.1. Заказ Покупателя может быть оформлен через Сайт или по телефону.

5.2. Оформление Заказа на Сайте означает, что Покупатель согласен с условиями, изложенными в настоящей оферте, а также с условиями, указанными на Сайте.

6. ДОСТАВКА ТОВАРА

6.1. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки Товара, установленных в настоящей оферте и/или на Сайте. Однако задержки в доставке Товара возможны ввиду непредвиденных обстоятельств

6.2. Доставка Товара осуществляется с привлечением третьих лиц (перевозчиков/курьерских служб/транспортных компаний). Сохранность Товара (отправления) в процессе перевозки, включая риск утраты, недоставки, повреждения, порчи, вскрытия упаковки, нарушения сроков доставки, обеспечивается и гарантируется соответствующим перевозчиком/транспортной компанией в пределах правил перевозчика и применимого законодательства. Продавец не несет ответственности за указанные нарушения, возникшие по вине перевозчика/транспортной компании, при условии надлежащей передачи отправления перевозчику и предоставления Покупателю идентификатора отправления (трек-номера) либо иного подтверждения передачи.

Покупатель обязуется при получении Товара у перевозчика осмотреть упаковку и Товар; при наличии признаков повреждения/вскрытия упаковки, недостачи либо порчи Товара — потребовать от перевозчика составления акта (коммерческого акта/акта о повреждении/акта о расхождении) и зафиксировать обстоятельства фото/видео, а также уведомить Продавца. По запросу Покупателя Продавец предоставляет имеющиеся документы/сведения, необходимые для обращения к перевозчику за компенсацией (квитанцию, накладную, трек-номер и т.п.).

6.3. Оплата доставки товара осуществляется за счет Покупателя, если иное не оговорено в оферте.

7. ОПЛАТА ТОВАРА

7.1. Оплата Товара Покупателем производится в рублях наличным и безналичным расчетом.

8. ВОЗВРАТ ТОВАРА

8.1. Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи Товара — в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента получения Товара Покупателем.

8.1.1. Покупатель подтверждает и соглашается, что приобретаемый у Продавца Товар является специализированным реквизитом для демонстрации иллюзионных эффектов и включает не только материальную часть (реквизит/комплектующие), но и предоставление Покупателю информации (в том числе инструкции, описания методики, «секрета»/принципа демонстрации, обучающих материалов), далее — «Информационная часть».

8.1.2. Цена Товара включает:

а) стоимость материальной части Товара — 50% цены Товара;

б) стоимость Информационной части — 50% цены Товара.

Информационная часть считается предоставленной в момент: (i) передачи/отправки Покупателю инструкции/методики/секрета в печатном или электронном виде, либо (ii) открытия доступа к соответствующим материалам, либо (iii) фактической передачи такой информации любым способом (в том числе посредством мессенджеров/электронной почты/личного кабинета/вложения к заказу), либо (iv) устного сообщения/разъяснения Покупателю методики, «секрета»/принципа демонстрации, включая консультацию Продавца по телефону, в аудио- или видеосвязи, либо при личном общении.

8.1.3. В случае отказа Покупателя от Товара надлежащего качества после передачи Товара (возврата Товара) Продавец возвращает Покупателю стоимость материальной части Товара, то есть 50% цены Товара, при условии соблюдения требований п. 8.2 настоящей оферты. Стоимость Информационной части не подлежит возврату, если Информационная часть была предоставлена (п. 8.1.2), поскольку не может быть «возвращена» Продавцу и сохраняет ценность для Покупателя независимо от факта возврата материальной части.

8.1.4. Если Покупатель отказался от Товара до предоставления Информационной части (до момента, указанного в п. 8.1.2), возврат денежных средств осуществляется по общим правилам настоящей оферты — в размере уплаченной цены Товара за вычетом расходов, подлежащих удержанию в соответствии с офертой и законодательством.

8.2. Возврат Товара надлежащего качества возможен при соблюдении следующих условий:

сохранен товарный вид (оригинальная упаковка, фабричные ярлыки, пломбы);
сохранены потребительские свойства Товара;
Товар не имеет следов эксплуатации;
Товар должен быть чистым, без следов;
наличие документов на Товар, подтверждающих факт покупки возвращаемого Товара (товарный чек).

При несоблюдении вышеизложенных условий Продавец имеет право отказать Покупателю в приемке возвращаемого Товара.

8.3. При возврате Товара надлежащего качества в соответствии с пп. 8.1., 8.2. Покупателю возвращается стоимость Товара, за исключением стоимости доставки Товара Покупателю. Расходы Покупателя по возврату Продавцу Товара надлежащего качества Продавцом не возмещаются. Срок возврата денежных средств — 10 (десять) рабочих дней со дня передачи Продавцу возвращаемого Товара и предоставления Покупателем соответствующего письменного требования, при условии соблюдения Покупателем условий, установленных в настоящей оферте.

8.4. Возврат Товара Продавцу осуществляется путем передачи Товара Покупателем ИП Катанский Анатолий Владимирович (ИНН 773600806264, ОГРН 304770000112414), который в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации выступает в качестве уполномоченной организации (Сервисного центра). Товар принимается по адресу: Москва, Варшавское шоссе, дом 42.

8.4.1. В случае возврата Товара надлежащего качества, Сервисный центр принимает Товар только при соблюдении Покупателем условий пп. 8.1. и 8.2. настоящей оферты. В противном случае Сервисный центр вправе отказать Покупателю в приемке Товара. При возврате Покупателем Товара Покупатель должен оформить и предоставить Продавцу Заявление о возврате Товара, в котором должно быть указано:

а) полное фирменное наименование Продавца;
б) фамилия, имя, отчество Покупателя;
в) наименование Товара;
г) даты заключения договора и передачи Товара;
д) сумма, подлежащая возврату.

8.4.2. Возврат Товара ненадлежащего качества возможен в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента получения Товара Покупателем. Возврат будет принят, если Товар не был в эксплуатации, сохранены его потребительские свойства, упаковка и ярлыки. Гарантия на возврат Товара ненадлежащего качества составляет 14 (четырнадцатый) календарных дней.

8.5. При предъявлении Покупателем претензии в Сервисный Центр в отношении Товара ненадлежащего качества, такой Товар должен предоставляться в чистом и сухом виде.

8.6. При возврате Товара ненадлежащего качества в Сервисном центре осуществляется рассмотрение претензии путем внутренней проверки качества Товара в течение 30 (тридцати) рабочих дней с момента получения Товара.

8.7. Проверка Товара при получении (ПВЗ/транспортная компания/почта России).

8.7.1. Покупатель обязан проверить Товар в момент получения отправления в пункте выдачи СДЭК/у иного перевозчика/в транспортной компании: на предмет механических повреждений (поломки), целостности упаковки, комплектности и видимых признаков брака. Проверка и вскрытие отправления должны осуществляться в месте получения (ПВЗ/терминал ТК/отделение почты России) под камеру (в зоне видеонаблюдения перевозчика) либо с обязательной самостоятельной фото- и/или видеофиксацией процесса вскрытия и осмотра.

8.7.2. В случае обнаружения при получении повреждений, следов вскрытия, недостачи/некомплектности или иных явных недостатков Покупатель вправе отказаться от получения Товара на месте. Покупатель обязан потребовать у перевозчика составления акта (коммерческого акта/акта о повреждении/акта о расхождении) и зафиксировать выявленные недостатки фото/видео.

8.7.3. Если Покупатель принимает (забирает) Товар у перевозчика без осмотра и проверки в месте получения и/или без оформления акта при наличии внешних признаков повреждения/вскрытия/недостачи, претензии по таким недостаткам (которые могли быть выявлены при обычном осмотре в момент получения) Продавцом не принимаются и подлежат предъявлению Покупателем непосредственно перевозчику в порядке и сроки, установленные правилами перевозчика и законодательством.

8.7.4. Фото- и/или видеофиксация вскрытия и осмотра отправления в ПВЗ/у перевозчика является обязательным условием рассмотрения Продавцом претензий по повреждениям, недокомплекту и иным недостаткам, которые заявлены как возникшие в процессе доставки/перевозки, а также при отсутствии оформленного перевозчиком акта.

8.7.5. При этом в случае обнаружения скрытых производственных дефектов Товара претензия Покупателя принимается в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента получения Товара Покупателем. Претензия рассматривается после приемки такого Товара Продавцом; денежные средства возвращаются в течение 10 (десяти) рабочих дней после приемки Товара Продавцом. Доставка Товара от Покупателя до Продавца осуществляется за счет средств и силами Покупателя.

8.8. С момента получения Товара и рассмотрения информации о браке в Сервисном центре товар подлежит проверке в течение 30 (тридцати) календарных дней. После завершения проверки Покупатель будет проинформирован о том, является ли брак заводским или он был получен в процессе эксплуатации товара.

8.9. После получения Товара и проведения экспертизы в случае обнаружения производственного брака, Товар будет либо обменен, либо отремонтирован по решению Продавца. Продавец уведомит Покупателя о принятом решении в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента завершения экспертизы.

8.8. С момента получения Товара Сервисным центром и/или Продавцом (в том числе при поступлении заявления Покупателя о недостатках Товара) Товар подлежит проверке качества и/или экспертизе с целью установления причин возникновения недостатков (заводской брак, повреждение при доставке, неправильная эксплуатация, иные причины). Срок проверки качества/экспертизы составляет до 30 (тридцати) календарных дней, если иные сроки не предусмотрены законодательством Российской Федерации. По завершении проверки качества/экспертизы Покупатель информируется о результатах и о том, является ли недостаток производственным (заводским) либо возник по иным причинам.

8.9. По результатам проверки качества и/или экспертизы, при подтверждении производственного (заводского) брака (либо иного недостатка, за который отвечает Продавец) Продавец в пределах, установленных законодательством Российской Федерации, по своему выбору осуществляет: обмен Товара, либо ремонт Товара, либо возврат денежных средств, либо иное удовлетворение требований Покупателя, предусмотренное законодательством. Продавец уведомляет Покупателя о принятом решении и порядке дальнейших действий в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента завершения проверки качества/экспертизы.

В случае, если по результатам проверки качества/экспертизы установлено, что недостаток возник вследствие действий/бездействия перевозчика (повреждение при доставке) либо вследствие эксплуатации/механического воздействия/нарушения правил использования, Продавец вправе отказать в удовлетворении заявленных требований, предоставив Покупателю мотивированный ответ и (при наличии) подтверждающие материалы/заключение.

8.9.1. После завершения ремонта или обмена Товара, Покупатель будет уведомлен о том, что Товар находится в рабочем состоянии. Покупатель обязан забрать Товар в течение 7 (семи) рабочих дней с момента уведомления. Товар можно забрать по адресу: Варшавское шоссе, дом 42, либо оплатить расходы по транспортировке через транспортную компанию, если Покупатель не желает забирать Товар лично. В случае, если Покупатель не заберет Товар или не оплатит расходы на транспортировку в течение 7 (семи) календарных дней, будет начисляться плата за хранение товара в размере 350 рублей за каждый календарный день. Оплата за хранение товара будет осуществляться за каждую неделю хранения.

8.10. В случае, если Покупатель не заберет Товар по истечении 60 (шестидесяти) календарных дней с момента уведомления о том, что товар находится в рабочем состоянии, Товар будет считаться невостребованным, и Продавец оставляет за собой право утилизировать его. Денежные средства за Товар в таком случае не возвращаются, и Товар подлежит утилизации.

9. ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК

9.1. Гарантийный срок на Товар, установленный Продавцом, составляет 14 (четырнадцатые) календарные дни и начинает течь с момента получения товара покупателем. Гарантийный срок не распространяется на дефекты, образовавшиеся в результате механических повреждений (царапин, разрывов, потертостей), воздействия экстремальных температур, растворителей, кислот, воды; неправильного использования (эксплуатации); естественного износа; стихийных бедствий.

10. Порядок оказания услуг и передачи материалов

10.1. Исполнитель оказывает Заказчику информационно-консультационные и обучающие услуги, направленные на передачу знаний и навыков.

10.2. Оплата по настоящему договору осуществляется за оказание услуг. Передача каких-либо материальных объектов не является самостоятельным предметом договора.

10.3. Оказание услуг может осуществляться в различных форматах, включая устную, письменную, аудио- и видеоформу, а также с использованием дистанционных технологий (в том числе через сеть Интернет, мессенджеры и иные средства коммуникации).

10.4. Конкретный формат, объем и способ оказания услуг определяется Исполнителем и считается надлежащим исполнением обязательств.

10.5. Заказчик подтверждает свое согласие с указанными форматами оказания услуг. Отсутствие очного взаимодействия не является основанием для предъявления требований о возврате денежных средств.

10.6. В рамках оказания услуг Исполнитель вправе передать Заказчику реквизит, оборудование и иные материалы, необходимые для использования полученных знаний.

10.7. Указанные материалы предоставляются на безвозмездной основе, не имеют отдельной стоимости и не являются самостоятельным товаром.

10.8. Передача материалов осуществляется исключительно в рамках оказания услуг и не свидетельствует о заключении договора купли-продажи.

10.9. Положения законодательства о защите прав потребителей, регулирующие возврат товаров, к указанным материалам не применяются.

10.10. Обучающие и информационные материалы (в том числе инструкции, методические материалы, видео- и иные материалы), предоставляемые в рамках оказания услуг, считаются оказанными с момента их передачи (в том числе направления Заказчику) и не подлежат возврату и обмену.

10.11. Доставка материалов может осуществляться с привлечением третьих лиц, в том числе транспортных компаний, таких как СДЭК.

10.12. Расходы по доставке реквизита, оборудования и иных материалов оплачиваются Заказчиком самостоятельно, если иное прямо не указано Исполнителем.

10.13. Обязательства Исполнителя по передаче материалов считаются исполненными с момента передачи отправления в транспортную компанию.

10.14. Риск случайной гибели или повреждения отправления с момента передачи в транспортную компанию переходит к Заказчику.

10.15. При получении отправления Заказчик обязан проверить его целостность. В случае выявления повреждений Заказчик обязан зафиксировать их в установленном порядке с участием представителя транспортной компании.

10.16. В случае отсутствия зафиксированных при получении повреждений претензии, связанные с состоянием материалов, не подлежат удовлетворению.

10.17. Исполнитель вправе запрашивать у транспортной компании информацию о доставке. При отсутствии подтверждения факта повреждения в процессе перевозки претензии Заказчика не подлежат удовлетворению.

11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

11.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора (акцептованной Покупателем оферты Продавца) Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11.2. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные в Интернет-магазине и на Сайте, имеют законного правообладателя. Незаконное использование указанной информации и изображений преследуется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

11.3. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования им Товаров, приобретённых в Интернет-магазине.

11.4. Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате:

неправильного заполнения Заказа, в т.ч. неправильного указания персональных данных;
неправомерных действий третьих лиц.

11.5. Покупатель несёт полную ответственность за достоверность сведений и персональных данных, указанных им при регистрации в Интернет-магазине.

12. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

12.1. Все споры, связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему Договору, Стороны будут стараться решить путем дружественных переговоров.

12.2. В случае не достижения согласия в ходе переговоров, споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

13. ОБСЛУЖИВАНИЕ И РЕМОНТ ПОСЛЕ ГАРАНТИЙНОГО ПЕРИОДА

13.1. Покупатель вправе обратиться к Продавцу для ремонта Товара и диагностики поиска неисправностей после окончания гарантийного срока.

13.2. Стоимость ремонта Товара возмещается Покупателем согласно выставленному счету после проведения диагностики. Стоимость ремонта будет определена на основании результатов диагностики и может включать как стоимость работ, так и стоимость запасных частей, если это необходимо.

13.3. При необходимости замены деталей или других частей Товара, Покупатель оплачивает стоимость новых комплектующих. Стоимость комплектующих будет согласована с Покупателем заранее, и выписан счет на оплату.

13.4. Сроки выполнения ремонта Товара зависят от сложности дефекта и составляют не более 30 (тридцати) рабочих дней с момента получения Товара Сервисным центром.

13.5. Стоимость доставки Товара для ремонта в сервисный центр или обратно оплачивается Покупателем. Доставка товара от Покупателя до Продавца осуществляется за счет средств и силами Покупателя. Товар принимается по следующему адресу: Москва, Варшавское шоссе, дом 42, Magic Shop (майджи), сайт — magic-shop.one.

13.6. После завершения ремонта Покупатель будет уведомлен о том, что Товар находится в рабочем состоянии. Покупатель обязан забрать отремонтированный Товар в течение 7 (семи) рабочих дней с момента уведомления. В случае несвоевременного забора, будет начисляться плата за хранение Товара в размере 350 рублей за каждый календарный день. Оплата за хранение товара должна осуществляться за каждую неделю хранения.

13.7. В случае, если Покупатель не заберет отремонтированный Товар в течение 7 (семи) рабочих дней с момента уведомления, будет начислена плата за хранение товара в размере 350 рублей за каждый календарный день хранения.

13.8. В случае если Покупатель не заберет отремонтированный Товар после 60 (шестидесяти) календарных дней, Товар будет считаться невостребованным, и Продавец оставляет за собой право утилизировать его, а денежные средства за него не возвращаются.

13.9. Начало ремонта Товара производится только после проведения диагностики и выставления счета Покупателю. Если Покупатель не оплачивает выставленный счет за ремонт Товара в течение 3 календарных дней с момента его получения, Товар подлежит возврату Покупателю. Если Покупатель не оплачивает счет за ремонт Товара и не забирает Товар в течение 7 (семи) рабочих дней после уведомления, начинает действовать плата за хранение Товара в размере 350 рублей за каждый календарный день хранения, как указано в пунктах 13.6 и 13.7.

13.10. В случае, если Покупатель не оплачивает счет за ремонт Товара и не забирает Товар по окончании 60 (шестидесяти) календарных дней, Товар будет считаться невостребованным, и Продавец оставляет за собой право утилизировать его. Денежные средства за товар в таком случае не возвращаются, и Товар подлежит утилизации.

14. ФОРС-МАЖОР

10.1. Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы. Обстоятельства Непреодолимой Силы означают чрезвычайные события и обстоятельства, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия.